
一、獨(dú)立的客戶服務(wù)中心
新疆華景物業(yè)服務(wù)有限公司客戶服務(wù)中心,是華景物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管、服務(wù)回訪、投訴受理和客戶滿意度調(diào)查、客戶意見收集分析的管理實(shí)施部門,主要職責(zé)在于全面推行公司確立的“追求卓越,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)核心理念,為客戶提供統(tǒng)一規(guī)范、快捷方便的服務(wù)與支持,以令客戶滿意的服務(wù)踐行企業(yè)“創(chuàng)一流物業(yè)、建一流小區(qū)”的定位、推動(dòng)華景物業(yè)成為全疆物業(yè)航母的良好愿望實(shí)現(xiàn)。
二、有統(tǒng)一的客服及投訴熱線
華景物業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線:18999152651。
三、華景物業(yè)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
四、有流暢清晰的客戶投訴受理流程
五、配備有流動(dòng)服務(wù)車
流動(dòng)服務(wù)車啟動(dòng)后,小區(qū)需要的維修和突發(fā)性搶修變得更加快捷。在業(yè)主最需要幫助的時(shí)候、最危機(jī)的瞬間、最關(guān)鍵的一刻,華景物業(yè)服務(wù)人員得以以最快的速度來應(yīng)對業(yè)主的訴求。平時(shí),除了對華景物業(yè)公司所管小區(qū)工程設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)之外,流動(dòng)服務(wù)車還負(fù)責(zé)流動(dòng)巡查、排查隱患,為華景業(yè)主營造一個(gè)和諧、溫馨的居住、與生活空間。
六、擁有專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍

服務(wù)拓展

一、在物業(yè)服務(wù)模式上,把服務(wù)放在首位,隨著其物業(yè)管理業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,將永遠(yuǎn)追求高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)。
二、以誠信、專業(yè)、精心的敬業(yè)精神,作好眾多普通住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
三、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),繼續(xù)向與物管有關(guān)聯(lián)的行業(yè)進(jìn)一步延伸,如酒店、餐飲等,作有規(guī)模、有檔次的高檔物管項(xiàng)目,將項(xiàng)目遍布于全疆各地。
四、物業(yè)管理、咨詢、家政服務(wù)、園林綠化、樓宇清潔、銷售、機(jī)電設(shè)備、建材、五金交電、日用百貨農(nóng)副產(chǎn)品、軟件開發(fā)。