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2014年10月30日早晨，新的一天開始了。眼看著天氣變冷，為了防止業主愛車凍壞，蘇杭小區維修工彭國忠、張紹貴、劉亞在地下車庫冒著寒冷更換暖氣包。師傅們說這是最后的一點活了，安裝完這些暖氣包，地庫就可以正常供暖了。。。。一大早客服接到業主王先生訴求電話：12-1-102家里的水管沒有水，壁掛爐不能供熱，客服填寫了派工單，并安排趙永強、趙銀路兩位師傅攜帶工具前往業主家維修，不到20分鐘時間，兩位師傅就修理完畢，客服回訪業主非常滿意。華春鑫座值夜班的保安張文彬，在交接班之際，將巡崗時檢查不亮樓層燈的記錄轉交至維修師傅耿宏，這時耿師傅拿起工具及燈泡，按記錄逐層更換燈泡。

同時，綠化工與保潔也忙碌著。為了明年讓業主們看到更多的花草。物業處決定把景觀大道中間的兩個池子重新改造。由于池子原來是噴泉池，底部是混凝土不滲水，租用挖掘機把池底進行改造，并回填種植土和肥料，童主任和綠化工俞建生帶領綠化工及保潔忙碌了一天。客服從早到晚接待業主來訪、解決業主投訴、收取費用并核對登賬、為業主售水等。當看到業主滿意的笑容時，客服們感到無比欣慰。

雖然一天的工作很忙碌，但大家很充實，能為業主提供滿意、貼心的服務是我們每位員工最大的心愿，也是華景物業的服務目標。