2015年7月28號,馨和家園小區8-3-1102業主邱吉海將一面錦旗送到了物業管理處,對小區物業工作給予了高度的評價,稱贊物業的服務貼心、細心、用心。
針對該業主居住的樓層出現樓道燈不亮,燈罩脫落,聲控板沒有,安全出口燈和消防門閉門器壞,門關閉不好等諸多問題,他向小區經理反映后,崔經理立刻安排工作人員進行核實,并在當天就全部進行了修復。晚上業主回家后看到他提出的問題都得到了解決,特別高興和滿意,特意向小區送來錦旗表示感謝。
馨和家苑團隊這種將業主的問題當做自己家的事去解決的工作態度,贏得業主的好評。
