最近,南昌世紀(jì)之星小區(qū)不少居民向記者報(bào)料稱,該小區(qū)物管因漲物業(yè)費(fèi)不成而撤走。據(jù)記者調(diào)查,目前南昌不少小區(qū)物管公司在物價(jià)上漲、工資上漲的壓力之下,“虧”聲一片。
12月15日,家住南鋼大道520號(hào)世紀(jì)之星小區(qū)的彭先生告訴記者,他住的2棟3單元11樓,最近半個(gè)多月來(lái),電梯壞了無(wú)人維修,導(dǎo)致居民每天出行都要爬樓梯。居民們稱,該小區(qū)樓盤(pán)是小高層和高層結(jié)構(gòu),其中有2棟17層的、9棟11層的,眼下小區(qū)所有樓棟電梯都處于停運(yùn)或半停運(yùn)狀態(tài),小區(qū)800多戶居民都靠雙腿爬樓梯上下班。
居民打電話要求電梯維修員維修,對(duì)方稱小區(qū)現(xiàn)在沒(méi)有物管,維保費(fèi)不到位的情況下維修人員是不會(huì)來(lái)修電梯的。
物管哪去了?業(yè)主李女士稱,10月初該小區(qū)剛換了家物業(yè)公司,物業(yè)公司接管不久,就提出要上調(diào)物業(yè)費(fèi),由原來(lái)每平方米0.69元漲至0.98元,許多居民覺(jué)得太貴了,拒交物業(yè)費(fèi),物管公司因?yàn)槭詹积R物業(yè)費(fèi),在11月底終止合同從小區(qū)撤走。
據(jù)記者了解,該小區(qū)為南昌鋼鐵公司的單位集資房,此前物管由單位負(fù)責(zé),每平方米物業(yè)費(fèi)0.69元。由于二次供水,南昌鋼鐵公司每年都會(huì)拿出近50萬(wàn)元補(bǔ)貼物管。單位改制后,小區(qū)物管由物業(yè)公司接管,新接管的物業(yè)公司今年10月1日入駐,提出上調(diào)物業(yè)費(fèi)。結(jié)果,10月只收到一半住戶的物業(yè)費(fèi),而11月份,只收到約30戶業(yè)主的物業(yè)費(fèi)。
“今年的保潔、保安等工作人員的工資,比去年同期漲了兩成左右。”省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳有關(guān)人士表示,目前物業(yè)管理存在的問(wèn)題主要在于,服務(wù)價(jià)格與服務(wù)成本之間缺乏聯(lián)動(dòng);物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,行業(yè)的平均利潤(rùn)率呈下降趨勢(shì),從業(yè)人員收入低,導(dǎo)致人員流動(dòng)性大,部分企業(yè)生存狀況不容樂(lè)觀。
業(yè)內(nèi)人士表示,近幾年,物價(jià)上漲,但是物管公司的物業(yè)費(fèi)還維持在7、8年前的水平,現(xiàn)在是“虧”聲一片。當(dāng)然,行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理也是原因之一。物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),進(jìn)入的門(mén)檻很低,開(kāi)發(fā)商建完一個(gè)商品房小區(qū),往往會(huì)派生出一家物管公司,這其中不排除“肥水不流外人田”的思想作祟。業(yè)內(nèi)人士也表示,這也折射出老舊小區(qū)物業(yè)管理艱難的現(xiàn)狀。