2012年是華景物業(yè)發(fā)展中重要的一年,今年公司重點(diǎn)圍繞各級(jí)管理人員及普通員工的專業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),為了更好地完成公司任務(wù)目標(biāo),并為公司拓展項(xiàng)目提供人員支持,
本次培訓(xùn)的內(nèi)容包括《物業(yè)管理盈利模式探討》、《物業(yè)質(zhì)檢及運(yùn)行流程》、《維修工設(shè)備管理及操作標(biāo)準(zhǔn)》、《房管收費(fèi)員財(cái)務(wù)流程及軟件培訓(xùn)》、《如何成為一名優(yōu)秀的主管》等。各位講師結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,并運(yùn)用案例加深加固員工的理解和認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的方式也改變以往枯燥、單一的理論授課方式,而是以一種互動(dòng)、情景模式的多種結(jié)合,使大家在培訓(xùn)中積極樂(lè)觀、踴躍發(fā)言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍輕松。
此次培訓(xùn),不僅提升了物業(yè)公司品牌形象及統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)、操作技能和管理理念,也對(duì)物業(yè)今后在員工綜合素質(zhì)管理整體提高的基礎(chǔ)上能夠有效實(shí)現(xiàn)健康、平穩(wěn)可持續(xù)的發(fā)展。