3月底前,北京所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。與去年不同的是,為了增強公示的透明度,今年北京市將啟動網(wǎng)上填寫、現(xiàn)場公示的形式,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)登錄物業(yè)管理動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)填寫收支情況,并將系統(tǒng)打印出帶有條形碼的報告書在小區(qū)內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示,公示時間不少于15日,這是記者昨日從市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委獲得的消息。
根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算,業(yè)主提出質(zhì)詢時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合。
據(jù)北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委副主任張農(nóng)科介紹,在去年第一年實行《北京市物業(yè)管理辦法》時,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委對首次的物業(yè)管理“曬賬單”活動開展了執(zhí)法檢查,對未按要求公示收支情況的物業(yè)企業(yè)予以了通報和信用記分,引起了廣大業(yè)主和社會各界的關(guān)注。
針對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)和媒體反映的問題,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委在充分聽取社會各界意見和建議的基礎(chǔ)上,對收支報告示范文本進(jìn)行了修改完善,增加了物業(yè)服務(wù)項目收支總體情況說明和物業(yè)服務(wù)費用收支情況明細(xì)表的填表說明,細(xì)化了物業(yè)項目收支公示科目。
張農(nóng)科透露,今年4月,市、區(qū)兩級房屋行政主管部門還將對物業(yè)企業(yè)的收支公示情況予以監(jiān)督和檢查,如果物業(yè)企業(yè)未達(dá)標(biāo),區(qū)縣房管部門將約談其法人和物業(yè)項目負(fù)責(zé)人,責(zé)令限期改正,并作為不良記錄記入信用系統(tǒng);拒不糾正的,將向社會公示,并通過媒體曝光。
物業(yè)管理“曬賬單”是“北京市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量年”活動的一項重要內(nèi)容。今年,圍繞著“增強服務(wù)意識,促進(jìn)質(zhì)量提升,建立物業(yè)管理主體之間和諧互信關(guān)系”的活動目標(biāo),全市還將陸續(xù)舉辦共用設(shè)施設(shè)備開放周活動,要求企業(yè)向業(yè)主公開管理情況;組織參觀物業(yè)管理示范項目基地,推廣先進(jìn)管理理念等一系列活動。
今年底,市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理協(xié)會還將聯(lián)合開展“北京物業(yè)服務(wù)名牌企業(yè)”、“百名物業(yè)服務(wù)之星”、“十佳業(yè)主委員會”的評選活動,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委將在官方網(wǎng)站和“安居北京”微博上及時通報活動開展情況。