驗房工作主要包括:
1、小區配套等公共設施設備——高低壓配電供電系統、二次轉供水設備及系統、給排水管網及觀察井口設置、消防設施及監控系統、電梯運行、地下停車場設施等;
2、住宅部分:(1)室外公共部位等步梯及扶手、公共過道和公用管道、屋面防水等;(2)室內門窗、衛生間和廚房防水、壁掛爐及地暖分水器完好、“水、電、氣”三卡讀數正常等。通過“驗房”華景物業建立公共設施設備和業主“驗房檔案”,及協調解決工程質量缺陷,經過施工單位的積極整改和完善,逐步達到業主滿意。
華景物業為業主辦理入住“用心服務”并做好細節,其二周時間入住率達76%,且業主非常滿意。業主的滿意來自于物業對業主訴求解決的及時性。例如:1、業主在辦理入住收房過程中,華景物業維修技術人員發揮專長及時解決“水表裝反水管沒水”及業主不會使用電卡等問題、協調施工單位解決業主房門鑰匙打不開及進戶門安裝變形;2、解答業主疑問:(1)我自己花錢買的房子自己住,為什么要物業管?(2)辦理入住物業還沒有開始服務為什么要收物業費?針對業主提出的以上激烈問題,華景物業逐一為業主進行了耐心細致解答,讓業主了解物業并理解和信賴物業。在這里與大家分享辦理入住時與業主的交流,也希望廣大業主從中了解物業和關心物業。
業主疑問:
(1) 我(業主)自己花錢買的房子自己住,為什么要物業管?
關于此問題華景物業解答業主:業主自己購買的房子,其進戶門以內產權歸自己,其維護和管理均有自己負責。但進戶門以外共用部位或設施(上下水管線等)屬同單元業主共有共用,以及為小區配套的供電、供水及安防設施、道路、綠化等均歸小區全體業主所有。物業依據《物管條例》對小區公用部位共用設施進行維護和保養服務,確保全體業主正常生活,物業并不只是為哪一位業主服務。如果停電停水、或給排水管網堵塞等均需要物業進行處理并達到正常,否則,業主不能正常生活及無人管理。
(2) 辦理入住物業還沒有開始服務為什么要收物業費?
關于此問題華景物業解答業主:業主辦理入住前一個月,物業就已開始服務:制定該項目詳實的入住流程、物業全程參與房屋工程質量、共用設施設備、外管網等驗收、員工入住流程和服務體系培訓、與甲方和施工單位進行工程和設施設備移交、小區外網供水供移交手續辦理、業主用“氣、水、電”三卡的系統制卡、燃氣公司和供電公司現場逐戶試卡檢查、業主辦理物業前期合同及管理規約等資料印刷填寫和蓋章(需提前2周)、“三卡”和鑰匙按房號分類、以及入住現場布置營造舒適辦證環境等(此前均沒有收取物業費),辦入住當時收取的物業費也是
業主朋友您的舒適生活,從入住開始!祝廣大業主朋友生活安康,幸福美滿!