崗位技能考核 提升質(zhì)量品質(zhì)
為了讓華景物業(yè)全體員工充分展示自我,促進各項目團隊之間相互學習、取長補短并能及時改進工作方法及提高自身技能,形成一種“你追我趕”的學習氛圍。根據(jù)華景物業(yè)《關于實施“2013年第三季度華景物業(yè)員工技能大賽方案”決定》通知。從2013年7月1日開始,華景物業(yè)全員考評工作全面啟動。根據(jù)此次考核方案,將先后對各小區(qū)150名員工進行崗位技能比拼大考核。
考核項目主要內(nèi)容涵蓋了:項目團隊服務形象展示、客服組辦理入住、裝修手續(xù)規(guī)定程序規(guī)范、秩序維護技能展示及突發(fā)事件應急處理、保潔技能實操展示、綠化園藝、工程技能實操等六大項方面展開激烈比拼。并從各小區(qū)抽調(diào)評委們分別就參加考核項目的員工參賽的表現(xiàn)情況的穩(wěn)定性給予全面細致評分。
通過此次考評,也充分使各崗位員工從思想上、觀念上認識到所擔任崗位的重要性,提高了全員綜合技能的發(fā)揮意識的同時,也為華景物業(yè)所服務的廣大業(yè)主提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務,并保障了企業(yè)和小區(qū)各族居民的生活起到了保駕護航的作用!