新疆都市報訊（記者劉嘉報道）小區(qū)部分業(yè)主拒交物業(yè)費，物業(yè)公司就停運電梯。兩個月以來，新疆烏魯木齊市溫泉西路景秀山莊84戶高層住宅業(yè)主回家難，生活受到嚴(yán)重影響。
居民：電梯停運，天天爬樓梯
于老太今年70歲，獨居在12層。她說，一般有急事才會下樓，沒事盡量不下去。“年紀(jì)大了，本來腿腳不好不愿到處跑，現(xiàn)在沒電梯了，爬一次樓更是要命。家里米、面快沒有了，打電話給糧油店，也沒人愿意往這么高的樓層送。電梯如果再修不好，我只能去親戚家借住了。”
走訪期間，記者注意到，基本上每層樓道內(nèi)都堆著一些廢舊紙箱、酒瓶等生活垃圾，堵在了安全通道樓梯口。一位業(yè)主頗顯無奈，“電梯停運后，很多垃圾就帶不下去了，只能暫時堆在這里，等電梯好了才能扔出去。”
業(yè)主：物業(yè)基本工作沒做好
“光說我們不交物業(yè)費，咋不想想為啥大多數(shù)業(yè)主欠費？”景秀山莊2單元的劉先生激動地說，“以前，這家物業(yè)公司的收費標(biāo)準(zhǔn)是每平方米1元，今年6月提出要把物業(yè)費漲到每平方米1.9元，但他們的服務(wù)質(zhì)量很差，全體業(yè)主不同意，所以物業(yè)貼出通知單方面宣布退出本小區(qū)的物業(yè)管理。”
“電梯經(jīng)常出故障停運，還發(fā)生人員被困被夾的情況，修理也不及時，多次反映都不見改進(jìn)。”吳先生說，“小區(qū)內(nèi)沒有任何監(jiān)控措施，曾發(fā)生多起被盜事件，物業(yè)卻連問都沒問過。”
張女士指著大門說，就是因為被盜業(yè)主太多，大家才決定自掏腰包更換了單元大門，換上了新的防盜鎖。
另外，樓頂消防水箱漏水，公共用地改成車位收費等問題也成為很多業(yè)主的心病。
物業(yè)：物業(yè)費收繳率僅20%
就此，七紡物業(yè)張書記告訴記者，物業(yè)費收不上，收繳率僅為20%，是導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能正常提供的原因。此棟高層電梯在今年9月份維保到期，物業(yè)公司與維保單位沒有簽訂新的電梯維保協(xié)議，電梯就一直處于停運狀態(tài)。當(dāng)然，業(yè)主拒付物業(yè)費，也有很多原因，樓頂水箱漏水確實出現(xiàn)過一次，導(dǎo)致頂層住戶被淹 ，被淹電梯電路板損壞，物業(yè)也及時聯(lián)系了電梯維保方，作出了處理，保險公司也進(jìn)行了相應(yīng)的賠償。此棟住宅樓公共用地為1050平方米，不僅屬于84戶業(yè)主，周邊很多的商業(yè)門面業(yè)主也在此公共用地范圍內(nèi)，用地變成停車場后也并沒有針對用戶收取停車費。
“關(guān)于物業(yè)收費價位和收費標(biāo)準(zhǔn)，我們并不是強(qiáng)制性的單方提高物業(yè)費，而是列舉了很多檔的費用及相對應(yīng)的服務(wù)，讓業(yè)主自行選擇。很多業(yè)主不交物業(yè)費，其中還有惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，這對我們正常提供物業(yè)服務(wù)造成很大的影響，所以物業(yè)公司對景秀山莊的保潔服務(wù)已退出。物業(yè)公司、管委會及景秀山莊開發(fā)商已商議決定，對電梯內(nèi)部零件予以維修、更換，估計會在一周左右完成電梯維修工作。但后續(xù)關(guān)于電梯維護(hù)好以后誰來管理，沒有管理如何運營的問題，還需要進(jìn)一步商議。”
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